Khoa Khám Bệnh Bệnh Viện Bà Rịa là đơn vị tiền tuyến tiếp nhận 1.600–2.000 lượt bệnh nhân mỗi ngày, vận hành bằng hệ thống phần mềm quản lý hiện đại và đội ngũ 56 cán bộ y tế, trong đó có 8 bác sĩ sau đại học. Vị trí liền kề khu cận lâm sàng, viện phí và nhà thuốc giúp rút ngắn thời gian khám từ đăng ký đến lĩnh thuốc, phù hợp cho người bệnh cần khám nhanh hoặc có lịch trình hạn chế.
Cơ Cấu Nhân Sự và Chuyên Môn
Khoa do BS CKII Lê Cao Thái làm trưởng khoa, BS CKI Trịnh Thị Thúy làm phó khoa. Đội ngũ gồm 9 bác sĩ (8 sau đại học, 1 đại học), 5 y sĩ, 32 điều dưỡng, 5 nữ hộ sinh và 4 hộ lý. Tỷ lệ bác sĩ sau đại học cao giúp xử lý các ca bệnh phức tạp hoặc cần hội chẩn nhanh trước khi chuyển tuyến.
Hệ thống lưu trữ thông tin bệnh án, kết quả cận lâm sàng và toa thuốc điện tử giúp bác sĩ tra cứu tiền sử bệnh khi bệnh nhân tái khám, tránh chỉ định xét nghiệm trùng lặp không cần thiết.
Phạm Vi Khám và Dịch Vụ
Khoa Khám Bệnh Bệnh Viện Bà Rịa tiếp nhận:
- Bệnh nhân BHYT đúng tuyến, vượt tuyến và tự nguyện
- Khám cấp giấy chứng nhận sức khỏe các loại (xin việc, du học, lái xe)
- Khám sức khỏe định kỳ cho cá nhân và tập thể
- Thực hiện các kỹ thuật chuyên khoa theo chỉ định
Khoa tổ chức 5 nhóm bàn khám chính: Nội (tổng hợp, hô hấp, tim mạch), Ngoại (tổng hợp, thần kinh, chỉnh hình), Sản (thai, phụ khoa), Nhi (tổng quát) và Chuyên khoa (Tai Mũi Họng, Răng Hàm Mặt, Da Liễu, Tâm Thần, Y Dược Cổ Truyền).
Lịch khám một số chuyên khoa không cố định: Ngoại thần kinh (thứ 2, 4, 6), Tim mạch (thứ 3, 6), Khám sức khỏe (thứ 2–6). Nên gọi trước để xác nhận lịch bác sĩ nếu cần khám chuyên khoa hẹp.
Quy Trình Khám Cho Người Có BHYT
Bước 1: Đăng ký khám
Lấy số thứ tự tại máy bấm số tự động. Khi được gọi, đến cửa đăng ký khám và nhận thông tin bàn khám. Đối tượng ưu tiên (người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ có thai) được hướng dẫn đăng ký trước và hiển thị màu đỏ trên hệ thống.
Giấy tờ cần thiết:
- Thẻ BHYT còn hiệu lực
- CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ
- Giấy chuyển tuyến hợp lệ hoặc giấy hẹn tái khám của bệnh viện (nếu khám vượt tuyến)
Bước 2: Khám bệnh
Khi được gọi số, vào bàn khám theo chỉ dẫn. Bác sĩ thăm khám và chỉ định cận lâm sàng (nếu cần). Bệnh nhân đến các khoa CĐHA, TDCN, XN để thực hiện. Sau khi có kết quả, trở lại phòng khám để bác sĩ đọc kết quả và quyết định phương án điều trị.
Các tình huống sau khám:
- Cấp toa về: Bác sĩ kê toa, bệnh nhân ký tên và đến quầy thuốc BHYT. Người bệnh cùng chi trả (nếu có) nộp tại quầy “Thu viện phí ngoại trú”.
- Chuyển phòng khám: Nhận số thứ tự khám chuyên khoa mới.
- Chuyển tuyến: Bác sĩ viết giấy chuyển tuyến, bệnh nhân đến phòng “Chăm sóc khách hàng” để hoàn tất thủ tục.
- Nhập viện: Bác sĩ lập hồ sơ nhập viện, nhân viên đưa bệnh nhân đến khoa điều trị.
Bước 3: Thanh toán viện phí
Nộp tờ chi phí và toa thuốc tại quầy “Thu viện phí ngoại trú”. Được gọi theo số thứ tự để thanh toán.
Bước 4: Lĩnh thuốc
Nộp chứng từ thanh toán và toa thuốc (đã đóng dấu “Đã thanh toán”) tại cửa “Nhận toa BHYT”. Chờ gọi số để lĩnh thuốc và kiểm tra trước khi ra về. Bệnh nhân có chỉ định thủ thuật, phẫu thuật trở lại bàn khám chờ gọi vào.
Quy Trình Khám Cho Người Không Có BHYT
Bước 1: Đăng ký khám
Lấy số thứ tự tại máy bấm số tự động. Khi được gọi, đến cửa đăng ký khám và nhận thông tin bàn khám. Đóng tiền khám bệnh tại cửa số 1 hoặc 2.
Bước 2: Khám bệnh
Khi được gọi số, vào bàn khám. Bác sĩ thăm khám và chỉ định cận lâm sàng (nếu cần). Bệnh nhân mang tờ chỉ định đến quầy “Thu viện phí ngoại trú” để thanh toán trước khi thực hiện.
Bước 3: Thanh toán viện phí
Nộp chỉ định tại quầy “Thu viện phí ngoại trú”. Được gọi theo số thứ tự để nộp tiền. Sau đó mang chỉ định đến các khoa CĐHA, TDCN, XN để thực hiện.
Bước 4: Nhận toa thuốc
Khi có kết quả cận lâm sàng, trở lại phòng khám. Bác sĩ kê toa cho bệnh nhân mua thuốc tại nhà thuốc của bệnh viện hoặc ngoài.
Các tình huống chuyển phòng khám, chuyển tuyến, nhập viện tương tự như quy trình BHYT.
Thời Gian Làm Việc
- Đăng ký khám: Sáng 6h30–11h, chiều 13h–16h15
- Khám bệnh: Sáng 7h–11h30, chiều 13h30–17h
Lưu ý lịch khám một số chuyên khoa:
- Ngoại thần kinh: Thứ 2, 4, 6
- Khám sức khỏe: Thứ 2, 3, 4, 5, 6
- Tim mạch: Thứ 3, 6
Lưu Ý Khi Đến Khám
Đối tượng ưu tiên (người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ có thai, trẻ em dưới 6 tuổi) được xếp khám trước. Thông tin hiển thị màu đỏ trên hệ thống và nhân viên hướng dẫn đăng ký riêng.
Nên đến sớm vào buổi sáng (trước 7h30) hoặc đầu buổi chiều (trước 14h) để tránh chờ lâu, đặc biệt khi cần làm nhiều xét nghiệm cận lâm sàng.
Mang theo kết quả xét nghiệm, phim chụp, toa thuốc cũ (nếu có) để bác sĩ tham khảo tiền sử bệnh và tránh chỉ định trùng lặp.
Khu vực khoa khám bệnh với bàn đăng ký và khu chờ khám
Khoa Khám Bệnh Bệnh Viện Bà Rịa phù hợp cho người cần khám tổng quát, tái khám định kỳ hoặc khám sức khỏe. Hệ thống số thứ tự tự động và phần mềm quản lý giúp giảm thời gian chờ so với quy trình thủ công. Nên chuẩn bị đầy đủ giấy tờ BHYT và đến đúng giờ để tận dụng tối đa thời gian khám.
Ngày chỉnh sửa cuối cùng 16/03/2026 by Nhung Hồng
